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選擇網上推廣公司幫手好?定係自己做網上推廣好?


網上推廣做法

某天公司電話響起:

對方:你好呀,我哋依家送$1000 Google廣告禮劵,請問負責網上推廣的同事喺度嘛?

我:哦,我算係負責呢方面的事....

(你到底知唔知我公司做咩生意的?)

對方一輪嘴講佢點幫我賣廣告...

我:你哋有無做SEO?

對方:SEO係....?

我:..... 滴汗中....

對方即說:我好似記得公司有呢類產品,不如我再覆你?

我:暫時唔需要啦... 我有需要再搵你。


近年由於租金人工上漲同埋市場轉營,好多老闆都會選擇從實體商店轉為發展網上商店。即使唔係經營網店,都需要用網絡營銷來推廣品牌或業務。


由於網上宣傳同傳統宣傳手法實在係好唔同,所以好多老闆都無從入手。


好多老闆會有一個疑問,到底應該請人或者自己做網上推廣好?定係搵網上推廣公司幫手好呢?


等我為你分析當中利弊!


請人做In-house Marketing 管理網上推廣?

好多老闆請一位普通文員或者自己去處理網上推廣,以為都係寫吓嘢,POST吓相,甚至賣吓Google廣告或Facebook廣告等,就可以有生意。


結果,網上的生意額差到連普通文員的人工都唔夠俾。


因為以上觀念,係根據舊有傳統廣告的想法去做,效果一定只會係做到,但唔係做好。

要學識各式各樣千變幻化的網上平台推廣方法,要跟得上每分每秒都變化的網絡世界,要識得評估同優化網絡宣傳的效果... 絕對不是即學即會的事。


所以,有一部分老闆會願意請一個有網上推廣經驗的Marketing同事去處理,但係招聘過程中,根本唔知點去評估對方能力。


而事實上,一個稍為有網上推廣經驗的專業Marketing人員,薪金都要接近三萬蚊起跳,而大部分老闆亦唔知點去評核呢批員工的工作能力。


由於市場對網上推廣人員的需求好大,做得好的員工會好容易被人挖角。而呢類員工一但離職,好多老闆根本搵唔到人跟進佢哋手上的工作。

請人做In-house Marketing 管理網上推廣

咁係咪搵網上推廣公司幫手會比較好?

呢個問題並唔容易解答。


市面上有太多聲稱識做網上推廣的公司,大部分會sell你一式一樣的套餐,講一大堆你唔明的內容再加一堆你唔明的report(有Report已經萬幸)。


搵網上推廣公司是最方便的方法,但一間網絡營銷公司如果有能力幫客戶搵客,點解要用cold call呢種咁無說服力的手法搵客呢?


就算cold call,係咪應該訓練好員工對產品及市場的知識呢?


筆者接觸過無數企業老闆,比咗錢之後根本唔知網上推廣公司做過什麼。如果你問老闆們知唔知比咗錢做乜,佢哋會有以下回覆:

  • 做搜尋關鍵字囉,即係有人搜尋就見到我公司囉。

  • 賣廣告,唔知賣咩廣告,總之耐唔耐有人問吓。

  • 開咗個facebook囉,越來越多人like,都幾好。

  • 落咗Google Adwords 同Facebook廣告,我知有幾多人click過同用咗幾錢囉!優化?唔係唔洗理佢咩?

類似呢d答案,仲有更多其他大部分一知半解。


其實,點揀一個好的網絡營銷代表,我已喺之前發的文章《15個能讓你選對市場推廣公司的問題》內已經講過。


選擇搵網絡營銷代表幫手,應該要參閱以下條件:

  1. 看看對方是如何令你找得到他們,一間網絡營銷公司靠cold call搵你的話,即係連自己都幫唔到。

  2. 設定自己公司想達到的目標,再去尋找幫忙。如果單純想搵生意,都應了解自己生意的長處和短處跟Marketing公司配合。

  3. 開始時,應以半年或一年為限,每一個月對方應有報告及改善方案提供。

Marketing是永遠的進行式... 絕無捷徑及單一手法可以用在每一個行業中。


總結: 短期找外判公司是最快最有效,長遠該訓練內部人員或只外判部分工作出去。這才是一間公司於網上推廣最健康及長遠的做法!


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